강의주제 : 고객응대, 감성화법, 국제 비즈니스 매너, 직장예절, 기업체 전문강사 양성 과정, CS Clinic (현장 클리닉), 스트레스 메니지먼트, EQ (감성지수), 자기관리, 서비스 커뮤니케이션, 서비스 마인드, 면접 전문과정
현직(현직장명) : 아이엔터 전문강사
전문분야 :
기획력/BIZ매너/사상·철학/
학력
- 경희대학교 무역학과 박사 과정 수료
- 경희대학교 졸/ 경희대 경영학 석사 / 경희대 국제법무대학원 최고과정 수료
경력
現 프리랜서 기업교육 전문 강사
現 병원 코디네이터 자격증 출제위원
現 KAIST 세미나 강사
前 대한항공 근무 (승무원 / MAS 팀)
前 그랜드 하이야트 서울 당직지배인 Desk 근무 (G.R.O )
前 힐튼호텔 인사부 Supervisor
前 서울 힐튼 서비스 매너스쿨 선임강사, 아시아나 아카데미 선임강사 역임.
대외활동
※ 전문 과정 자격
Fish 과정 전문 Facilitator과정 강사자격 / 사단법인 예지원 예절과정
서울 힐튼 강사과정 / Train the Trainer’s course / EQ (감성지능) 강사과정 / 심리 상담가 과정
※ 주요 컨설팅 / 교육 기관
SK Telecom, SK ㈜, KT 100 센터, KT 각 지사, KTF, 세종증권, 쌍용화재, 알리안츠생명, 삼성전자, 휴렛패커드, Microsoft, 시티은행, 부산은행, 관세청, ING생명,, 대림I&S, 두산타워, 힐튼호텔, 호텔롯데, 국세청, 인천공항, 한국 도로공사, 한국가스공사, 금융결제원, 체신청, 롯데마트, 파리크라상 등 다수
KAIST Key세미나, 한양여대-금호인력개발원 강사과정 메인강사, SCA 강사과정 등
※ 학교 강의 경력
- 2004년 1학기 : 한국과학기술대학 전기 전자과 (Key 세미나)
- 2003년 2학기 : 서울여자대학교 호텔 관광 복수전공 학부 (호텔영어)
- 2001년 ~ 2002년 : 숭의여자대학 비서행정학과 (직장예절)
- 2001년 ~ 2003년 : 한양여자대학 여성인력개발과 (서비스 마인드)
- 2000년 ~ 2001년 : 장안대학 항공운항과 (항공영어 외) / 부천대학
- 1998년 ~ 2000년 : 제주 산업정보대학 관광학과(관광영어)
서라벌 대학 (관광법규)
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전체강사
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강사명 : 박혜신
강의주제 : 고객응대, 감성화법, 국제 비즈니스 매너, 직장예절, 기업체 전문강사 양성 과정, CS Clinic (현장 클리닉), 스트레스 메니지먼트, EQ (감성지수), 자기관리, 서비스 커뮤니케이션, 서비스 마인드, 면접 전문과정
